Aldığınız her ürün, üretici firmasının garantisi altındadır. Almış olduğunuz ürünü kullanılmamış olması koşuluyla teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde teslim aldığınız şekli ile iade edebilirsiniz. Üretici firma üründe eksikli,ayıp,...vs.durumları tespit ettiği hallerde ürün iade alınmayacak ve bedeli iade edilmeyecektir. Müşteri ürünü, kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri vermekle ve kullanım söz konusu ise kullanma dolayısıyla malın ticari değerindeki kaybı tazminle yükümlüdür. Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim almadan firma yetkilisi önünde kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tuttururarak ürünü teslim almayınız. Ürünü teslim aldıktan ve açtıktan sonra iade edilmesi durumunda ürün iade alınmayacak ve bedeli iade edilmeyecektir.  

Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız. Müşterinin ürünü iade etmesi veya alışverişinden cayması halinde, iade edilen ürün bize ulaştığı andan itibaren on (10) gün içerisinde ürün bedeli iade edilir. Müşterinin ödeme şekline göre kredi kartına veya hesap numarasına ürün iade bedeli bankanız tarafından 2-6 hafta arasında yapılmaktadır. Bu sürede firmamızın tasarrufu bulunmamaktadır.Sipariş ettiğiniz ürün henüz kargoya verilmemiş ise siparişinizi iptal edebilirsiniz.